Termos de Uso
Última atualização: 7 de agosto de 2026
1. Aceitação
Estes Termos regulam o uso do site, aplicativo, dispositivo e serviços digitais VEICAN, oferecidos pela VEICAN ELETRÔNICOS LTDA. Ao criar uma conta ou usar os serviços, o usuário declara ter capacidade legal e concordar com estas condições e com a Política de Privacidade.
2. Finalidade do VEICAN
O VEICAN auxilia o acompanhamento de parâmetros disponibilizados pelo veículo, a organização de manutenções e a criação de histórico. Leituras, alertas, percentuais e prazos dependem de compatibilidade, sensores, configuração e qualidade dos dados recebidos.
3. Compatibilidade
Nem todo veículo fornece os mesmos parâmetros. Marca, modelo, ano, versão, protocolo e alterações no veículo podem afetar a operação. Cabe ao usuário verificar compatibilidade antes da compra e instalação.
4. Uso responsável
- não interaja com o aplicativo enquanto dirige;
- instale o dispositivo sem comprometer a condução ou sistemas do veículo;
- configure intervalos conforme manual, uso real e orientação profissional;
- não ignore luzes, ruídos, odores, vazamentos ou sinais de falha porque o aplicativo não exibiu alerta;
- procure assistência qualificada diante de condição insegura.
5. Conta e segurança
O usuário deve fornecer informações verdadeiras, proteger seus meios de acesso e comunicar suspeita de uso indevido. Vinculação, transferência ou compartilhamento de veículo só deve ocorrer com pessoas autorizadas.
6. Manutenções e alertas
O aplicativo acompanha os intervalos informados ou selecionados pelo usuário. Esses dados não constituem recomendação técnica universal. Um alerta pode não ocorrer por incompatibilidade, falta de conexão, sensor, configuração, indisponibilidade do telefone ou outro fator técnico.
7. Valores e simulações
Valores financeiros exibidos no site são estimativas ilustrativas, não orçamentos, promessas de economia ou preços garantidos. Custos variam conforme veículo, região, peças, oficina, mão de obra e extensão do dano.
8. Disponibilidade
Recursos podem evoluir, ser interrompidos para manutenção ou depender de internet, Bluetooth, sistema operacional e serviços externos. Funções de frota, lojas, compra e autenticação social somente devem ser consideradas disponíveis quando expressamente liberadas nos canais oficiais.
9. Propriedade intelectual
Marca, identidade, software, textos, interfaces e demais materiais do VEICAN pertencem à VEICAN ELETRÔNICOS LTDA ou são usados sob licença. O uso do serviço não transfere direitos de propriedade intelectual.
10. Limitação responsável
Nenhum dispositivo pode garantir a prevenção de falhas mecânicas. Dentro dos limites legais, a VEICAN não responde por decisões tomadas contra o manual ou orientação profissional, por dados não fornecidos pelo veículo, por instalação inadequada ou por uso incompatível com estes Termos. Direitos obrigatórios do consumidor permanecem preservados.
11. Suspensão e encerramento
Contas podem ser suspensas em caso de fraude, violação de segurança, uso ilícito ou descumprimento material. O usuário pode solicitar exclusão conforme a página Excluir conta.
12. Lei aplicável e contato
Aplicam-se as leis brasileiras, preservados os direitos legais de foro do consumidor. Canal pretendido: suporte@veican.com.br, cuja disponibilidade deve ser confirmada antes do lançamento comercial.